サポート
Twitch Chat Flowのご利用でお困りの際は、こちらをご確認ください
クイックスタート
App Storeからアプリをダウンロード
設定 → Safari → 拡張機能 → Twitch Chat Flowを有効化
SafariでTwitch配信を開き、拡張機能アイコンをタップ
よくある質問(FAQ)
Q1. 弾幕が表示されません
以下の手順をお試しください:
- Safari設定で拡張機能が有効になっているか確認
- Twitchページをリロード(更新)
- 拡張機能アイコンをタップして設定画面を開く
- 「弾幕を有効にする」がオンになっているか確認
- チャットが活発な配信で試す
Q2. Safari拡張機能が見つかりません
以下をご確認ください:
- iOS 15.0以降を使用していますか?
- アプリを一度開いていますか?(初回起動が必要です)
- 設定 → Safari → 拡張機能の順で確認
- デバイスを再起動してみる
Q3. 弾幕の速度を変えたい
カスタマイズ方法:
- Twitchページで拡張機能アイコンをタップ
- 設定パネルで「速度」のスライダーを調整
- 1(遅い)~10(速い)で設定可能
- 設定は自動的に保存されます
Q4. 弾幕が多すぎて邪魔です
表示量を調整できます:
- 「密度」設定を下げる(表示量を減らす)
- 「透明度」を下げる(薄く表示する)
- 「文字サイズ」を小さくする
- 一時的にオフにする
Q5. iPadでも使えますか?
はい、iPadでもご利用いただけます。
iPhone版と同じ手順で設定・利用可能です。大きな画面でより迫力のある弾幕体験をお楽しみください。
Q6. 他のブラウザで使えますか?
現在はSafariのみ対応です。
Chrome、Firefox等の他のブラウザには対応しておりません。iOSのSafariでのみご利用いただけます。
Q7. アプリが有料になることはありますか?
現在のところ無料で提供予定です。
将来的に変更がある場合は、事前にお知らせいたします。既存ユーザーに不利益が生じることのないよう配慮いたします。
トラブルシューティング
拡張機能が動作しない場合
1. 基本的な確認
- iOS 15.0以降を使用している
- Safari 15以降を使用している
- インターネット接続が安定している
2. 拡張機能の再設定
- 設定 → Safari → 拡張機能で一度オフにする
- 数秒待ってから再度オンにする
- Safariを完全に閉じて再起動する
3. キャッシュのクリア
- 設定 → Safari → 履歴とWebサイトデータを消去
- Twitchに再度アクセスする
パフォーマンスの問題
動作が重い場合
- 弾幕密度を下げる
- 他のタブやアプリを閉じる
- デバイスを再起動する
- 配信の画質を下げる
表示の問題
弾幕が見づらい場合
- 透明度を調整する
- 文字サイズを変更する
- 密度設定を調整する
- 配信の明度に合わせて設定する
動作環境
必要な環境
- OS: iOS 15.0以降 / iPadOS 15.0以降
- ブラウザ: Safari 15以降
- デバイス: iPhone、iPad
- ストレージ: 約10MB
- ネットワーク: インターネット接続
推奨環境
- OS: iOS 16.0以降
- ネットワーク: Wi-Fi接続
- メモリ: 他のアプリを閉じた状態
お問い合わせ
メールサポート
技術的な問題や機能要望は、 takekikuch@gmail.com までお知らせください。
App Store レビュー
アプリの評価やご感想は、App Storeのレビュー欄にお書きください。 今後の改善の参考にさせていただきます。
ご注意
- このアプリはTwitch Inc.の公式アプリではありません
- Twitchサービス自体に関するお問い合わせは、Twitchサポートへお願いします
- 返信をお約束するものではございませんが、可能な限り対応いたします